Практика маркетингу · Аналітика дзвінків

Дзвінки Binotel у BigQuery для аналітики

Як зібрали дані про дзвінки в структурованому джерелі для подальших звітів.

01 / Контекст

Яку задачу вирішували

Дзвінки стоматологічної мережі зберігалися окремо від маркетингових даних, тому їх було складно зіставляти з рекламними джерелами.

02 / Реалізація

Як побудували процес

Зв'язали вебхуки Binotel, обробку в n8n і BigQuery; нормалізували номери та зберегли доступні UTM-мітки й ідентифікатори кліків.

Схема n8n: вебхук, відповідь на вебхук і запис дзвінка до таблиці BigQuery
Фрагмент робочого процесу n8n зі сторінки матеріалу

03 / Підсумок

Що зафіксували

Створили структуроване джерело даних про дзвінки для подальшого зіставлення з кампаніями й побудови звітів.

Описаний результат не є прогнозом для іншого бізнесу.

Хочете покращити маркетинг?

Обговоримо рекламу, аналітику, CRM та процеси вашого бізнесу — і визначимо наступний крок.

Обговорити задачу ↗