Система для роботи з клієнтами
Впровадження
KeyCRM
Зберіть звернення, замовлення й історію спілкування в одному робочому процесі. Налаштуємо CRM під вашу команду та перевіримо ключові сценарії до запуску.
Заявки в різних каналах
Менеджери перемикаються між сайтом, месенджерами та іншими майданчиками й ризикують пропустити звернення.
Немає спільного порядку роботи
Статуси й наступні дії зберігаються в таблицях або пам'яті команди; складно побачити, що відбувається із замовленням.
Потрібен контроль процесу
Хочете бачити, як команда обробляє заявки, на яких етапах виникають затримки та які дані бракує для рішень.
Послідовність роботи
Налаштовуємо CRM під процес, а не навпаки
Спочатку розуміємо шлях заявки. Потім узгоджуємо структуру та підключення, тестуємо їх і передаємо команді робочий порядок.
Описуємо роботу відділу продажів
З'ясовуємо, звідки надходять звернення й замовлення, хто їх обробляє та які етапи проходить клієнт.
Плануємо структуру CRM
Узгоджуємо потрібні статуси, поля, ролі команди та правила обробки заявок. Визначаємо, які канали варто підключити першими.
Налаштовуємо KeyCRM
Створюємо погоджену структуру та підключаємо доступні інтеграції в межах обсягу робіт. Перевіряємо, як заявки потрапляють у систему.
Перевіряємо й передаємо команді
Проходимо типові сценарії: нова заявка, зміна статусу, передача між менеджерами. Пояснюємо команді порядок щоденної роботи.
Вартість впровадження — від 500$
Це вартість роботи MindMarketing. Кількість підключень, перенесення даних і потрібні сторонні сервіси оцінюємо окремо перед стартом.
Поширені запитання
Можливості платформи описані на офіційному сайті KeyCRM.
Розкажіть про процес продажів
Підберемо план налаштування
Напишіть, звідки приходять заявки, скільки людей їх обробляє і що хочете бачити в CRM. Паролі через форму не надсилайте.
+380 97 241 29 72Залиште заявку
Передзвонимо та розкажемо, з чого почати.